Klachten

Bij Brandhout.com draait alles om tevreden klanten. Mocht u desondanks een slechte ervaring hebben met onze service of ons product, dan horen wij dit graag, bij voorkeur via email (info@brandhout.com) of telefoon (012 77 90 38).
Kunt u uw klacht eventueel verduidelijken met een foto, dan vragen wij u deze foto toe te voegen aan uw e-mail.
Wij zullen zo spoedig mogelijk reageren op uw klacht (uiterlijk binnen 1 week).

Voor België; bent u niet tevreden over de afhandeling, dan kunt u zich wenden tot het Comité van Toezicht van het BDMV waarbij Wood Trade B.V. / Brandhout.com is aangesloten.

BDMV / Buro&Design Center
Heizel Esplanade B46
B-1020 Brussel
Telefoon: +32 (0)2/477.17.97
Fax: +32 (0)2/479.06.79

Tevens kunt u uw klacht voorleggen via het Europees ODR Platform op http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Goed droog en proper brandhout

Meerpalletkorting

Uitstekende service

Spaarpunten