Retourneren van uw bestelling is uitsluitend mogelijk na goedkeuring Intrading.
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via 012-779038 of info@brandhout.com.
U ontvangt dan van ons via e-mail een retourdocument dat volledig ingevuld kunt toevoegen aan de retourzending. Retourzendingen zonder volledig ingevuld retourdocument en kopie factuur/pakbon worden niet in behandeling genomen.
Retourneren pakket
U kunt de goederen, voldoende gefrankeerd, retour sturen in de zo oorspronkelijk mogelijke verpakking. Voeg de kopie factuur/pakbon en het volledig ingevulde retourdocument toe. Goederen dienen binnen 14 dagen na aankoop retour gestuurd te worden.
Na ontvangst van de goederen wordt uw retourzending in behandeling genomen en wordt u bericht over de verdere afhandeling.
Retourzenden Pallet
U kunt de pallet zelf retourneren. Voeg de kopie factuur/pakbon en het volledig ingevulde retourdocument toe.
Wij kunnen de pallet ook retour halen. U kunt het retourbedrag dan aanvragen via info@brandhout.com of telefonisch via 012-779038. Voeg ook hier de kopie factuur/pakbon en het volledig ingevulde retourdocument toe.
Na ontvangst van de goederen wordt uw retourzending in behandeling genomen en wordt u bericht over de verdere afhandeling.
Voor specifieke retourvoorwaarden verwijzen wij u naar onze leveringsvoorwaarden.
|
facebook
Twitter
