Brandhout bestellen

Hulp bij het bestellen van brandhout

Bestellen bij brandhout.com werkt heel eenvoudig. Ons bestelproces bestaat uit vier duidelijke stappen. Uw bestelling wordt pas definitief nadat u de bestelling bevestigd heeft. Daarvoor kunt u alles naar wens aanpassen.

1. Selecteer uw producten
   • Met de knop direct bestellen of in winkelwagen voegt u een product toe. Wilt u meerdere exemplaren bestellen, pas dan het aantal aan.
   • Met de knop winkel verder gaat u terug naar de winkel.
   • Heeft u zich bedacht? Klik dan op het kruisje bij het product in de winkelwagen om een product te verwijderen.
   • Klaar met winkelen? Klik dan op de gewenste bezorgdatum en vervolgens op kassa.
2. Voer uw adresgegevens in
   • In het scherm Gegevens kunt u uw adresgegevens invullen of als bestaande klant inloggen. Deze informatie gebruiken wij voor het verzenden van uw bestelling. Velden met een sterretje (*) zijn verplicht om in te vullen.
   • Klaar met uw gegevens invoeren? Klik dan op Ga verder.
3. Kies uw betaalmethode
   U kunt op de volgende manieren betalen. Aan sommige betaalmethoden zijn kosten verbonden, de bedragen staan tussen haakjes.
   • Bancontact Mr.Cash  
   • Maestro
   • Vooruitbetalen per bankoverschrijving
   • Creditcard (Mastercard / Visa) (kosten € 7,50)
   • Betalen bij de chauffeur max 500 euro. (rembourskosten €7,50)
   • Betaalwijze gekozen ? Klik dan op Ga verder.
4. Bevestig uw bestelling
   In deze stap krijgt u een overzicht van uw bestelgegevens.
   Klopt alles? Dan kunt u de bestelling afronden met de knop Bevestig order.
   Wilt u iets wijzigen? Klik dan op Wijzig en pas uw bestelling aan.

Wat gebeurt er na het plaatsen van uw bestelling bij brandhout.com

Nadat wij uw bestelling hebben ontvangen, krijgt u via e-mail een orderbevestiging. Hierin vindt u een overzicht van alle bestelinformatie. Heeft u geen e-mail ontvangen? Controleer dan of de bevestiging niet in de map met ongewenste e-mail of spam terecht is gekomen. Is dat niet het geval, neem dan direct contact met ons op. U kunt ons bereiken op nummer 012-779038.

Na ontvangst van uw bestelling nemen wij indien u geen keuze gemaakt heeft voor de bezorgdatum binnen 2 werkdagen contact met u op om een afspraak te maken voor de aflevering. Indien mogelijk zullen we u de avond voor de leverdatum informeren over het verwachtte levertijdstip. (naar keuze per mail of SMS).

Brandhout bestelling annuleren of wijzigen

Wilt uw uw bestelling wijzigen of annuleren, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op. U kunt ons bereiken op nummer  012-779038.

Uw bestelling kan kostenloos geannuleerd worden tot de dag voor de geplande aflevering, hierna gelden onze retourvoorwaarden.